77abcvip-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77abcvip প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 77abcvip-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্রবেশ করে অথবা কোনো অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিষয় মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

77abcvip একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং আরও বিভিন্ন ধরনের গেমিং বিকল্প পাওয়া যায়।

এই শর্তাবলী সর্বদা কার্যকর থাকে এবং যেকোনো সময় আপডেট করা হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলীতে কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে অনুগ্রহ করে 77abcvip-এর সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

২.১ নিবন্ধনের নিয়মাবলি

77abcvip-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনকালে প্রদত্ত তথ্য যদি মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিকর হয়, তাহলে 77abcvip যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
• একই ব্যক্তি বা পরিবারের সদস্যরা একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন।
• একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর সঠিক হতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ

77abcvip যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রদান করতে হতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

77abcvip-এর সমস্ত পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অনূর্ধ্ব-২১ ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

77abcvip নাবালকদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

• শুধুমাত্র ২১+ বয়সের বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে বয়স নিশ্চিত করতে হবে।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে আমরা বয়সের প্রমাণ চাইতে পারি।
• পরিবারে নাবালকদের সুরক্ষার জন্য অভিভাবক ফিল্টার সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

77abcvip-এ বিকাশ, নগদ, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে সহজেই তহবিল জমা দেওয়া যায়। সমস্ত পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০।

• সর্বনিম্ন জমা: ৳১০০ (সব পদ্ধতিতে)।
• জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

77abcvip থেকে উত্তোলন প্রক্রিয়া দ্রুত ও নিরাপদ। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকাল: ৫-৩০ মিনিট।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay।
• জমার চেয়ে বেশি পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৪.৩ লেনদেন বাতিল ও ফেরত

একবার প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়ে যাওয়া লেনদেন সাধারণত বাতিল করা সম্ভব হয় না। কোনো ত্রুটিজনিত লেনদেনের ক্ষেত্রে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথমবার জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।

স্বাগত বোনাস সহ যেকোনো বোনাস উত্তোলন করতে হলে ২৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳২৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় থেকে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার 77abcvip রাখে।
• প্রমোশনাল অফারের শর্ত প্রতিটি অফারের বিজ্ঞপ্তিতে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

77abcvip-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা পাওয়া যায় — ব্রোঞ্জে ০.৩% থেকে শুরু করে ডায়মন্ডে ১.৫% পর্যন্ত। উচ্চতর স্তরে যাওয়ার যোগ্যতা প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে।

৬.১ গেম খেলার শর্ত

77abcvip-এ সমস্ত গেম Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming সহ বিভিন্ন বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত।

• গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান রাউন্ডের ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো গেমে সফটওয়্যার ত্রুটি শনাক্ত হলে সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল হতে পারে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (বিপিএল, আইপিএল, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট), ফুটবল, কবাডি এবং অন্যান্য খেলায় বেটিংয়ের সুযোগ রয়েছে। স্পোর্টস ইভেন্টের ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার সরকারি ঘোষণার ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।

ম্যাচ স্থগিত বা পরিত্যক্ত হলে 77abcvip প্রচলিত শিল্প-মানদণ্ড অনুযায়ী বাজির নিষ্পত্তি করবে।

৬.৩ ফেয়ার প্লে নীতি

77abcvip ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো ব্যবহারকারী যদি সফটওয়্যার ত্রুটি, কোলিউশন বা অন্য কোনো অনুচিত পদ্ধতিতে অন্যায্য সুবিধা গ্রহণ করেন, তাহলে তাঁর জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস আবিউজ — বোনাস সিস্টেম অনুপযুক্তভাবে ব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ বা ত্রুটি শোষণের চেষ্টা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচয় গোপন করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে ক্ষতিকর উদ্দেশ্যে যোগসাজশ করা।

77abcvip সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনীয় আইনি পদক্ষেপ গ্রহণের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮.১ 77abcvip কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77abcvip যেকোনো সময় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণে।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সহায়তা করব। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

৮.৩ স্ব-বিরতি (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন। এই সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

77abcvip এর পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে 77abcvip কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বা সার্ভার সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সংযোগ সম্পর্কিত সমস্যা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অপব্যবহারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

77abcvip কোনো পরিস্থিতিতে পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। আমাদের সর্বোচ্চ দায় কোনো অবস্থাতেই আপনার সেই মাসে জমাকৃত মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

77abcvip জুয়া খেলায় সম্ভাব্য ক্ষতির বিষয়ে কোনো ওয়ারেন্টি প্রদান করে না। গেমিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ এবং আপনি সম্পূর্ণ সচেতনতার সঙ্গে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

77abcvip আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন এবং সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়, তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

77abcvip আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের আদেশ অনুযায়ী।
• প্রতারণা বা অপব্যবহার প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সঙ্গে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সঙ্গে।

77abcvip বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের উৎস হওয়া উচিত — কোনো আর্থিক চাপ বা আসক্তির কারণ নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১১.১ সীমা নির্ধারণ

আপনি নিজের জমার সীমা, বাজির সীমা এবং সেশন সময় নির্ধারণ করতে পারবেন। এই বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

১১.২ স্ব-মূল্যায়ন

নিয়মিত নিজেকে জিজ্ঞেস করুন — আপনি কি বিনোদনের জন্য খেলছেন, নাকি ক্ষতি পূরণের চেষ্টায়? যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে বিরতি নিন এবং সাহায্য নিন।

বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

মনে রাখুন: এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

77abcvip যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত থাকবে।

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা যদি কোনো কারণে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে অবশিষ্ট ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।